เดินทางกับนกแอร์ NOK Air ต้องระวัง

หลายปีมานี้เริ่มขึ้นเครื่องบ่อยมาก... ปัญหาตามมาเลยเยอะครับ

วันนี้มีนัดต้องเดินทางจากหาดใหญ่ไปดอนเมือง แต่หลังจากที่ต้องอบรมในหัวข้อ OTOP 4วันรวด... งานผลิตบ้าง งานลูกค้าบ้าง งานสำนักงานบ้าง แม่เจ้า... นอนตี5:30มา2วันรวด โดยเฉพาะวันนี้...

ตามกำหนดการ Nok Air เครื่องออก Flight Time 7:55 เลยตั้งใจจะออกจากบ้านตั้งแต่ 7:00 (20-30นาทีก็ถึงครับ) คิดในใจว่าเคยสายแบบนี้มาครั้งหนึ่ง เหลือ 10นาทีก่อนเครื่องบิน พนักงานของ Thai Lion Air ให้ความช่วยเหลือดีมาก คราวนี้เหลืออย่างน้อง15นาที น่าจะไม่มีปัญหา (สนามบินหาดใหญ่เล็กครับ 5นาทีจากเคาน์เตอร์ก็ทันครับ)

ประกดว่า ถึงสนามบินตอน7:35 ไม่มีใครอยู่เคาน์เตอร์เพื่อเช็คอิน งงมากครับ เพราะว่าสายการบินอื่นจะมีพนักงานอยู่เคาน์เตอร์ตลอด โทรถาม call center ทางนู้นก็พูดไม่ค่อยดี (เสียความรู้สึกมาก) ไม่ให้ความช่วยเหลือใดๆเลย ไม่มีการอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น

7:45 มีพนักงานนกแอร์ (ฝ่ายขาย) เดินมา เลยบอกไปว่า ต้องการเช็คอินแต่ไม่มีพนักงานเลย สรุปคือเครื่องบินไปแล้ว..

ครั้งแรกที่ตกเครื่องและเข้าใจว่าเป็นควาใผิดของตัวเองที่มาสาย แต่ไม่ค่อยประทับใจที่นกแอร์ไม่อำนวยความสะดวกอะไรเลยครับ ทั้งคอลเซนเตอร์และพนักงานที่ไม่อยู่เพื่ออำนวยความสะดวก ขอหลีกเลี่ยงการใช้บริการสายการบินนี้ในอานคตครับ